Vorstellung der bisherigen Forschungsergebnisse aus dem Interreg-Projekt ISEM auf den Konferenzen 26th Annual Frontiers in Service Conference in New York City und QUIS15 Konferenz in Porto.
Im Rahmen der Abschlussveranstaltung des Projekts PREMIUM wurde eine Rückschau auf 3,5 Jahre Projektlaufzeit gehalten und ein durchwegs positives Resümee gezogen.
Die Einreichung der Beiträge mit wissenschaftlichen Erkenntnissen im Bereich industrieller Service-Exzellenz wurden auf fünf internationalen Konferenzen zur Präsentation angenommen.
Austausch zum Themenfeld industrieller Dienstleistungen zwischen Forscherinnen und Forschern, Unternehmensvertreter und Wirtschaftsexperten am Institut auf Schloss Neuburg.